Trong loạt bài viết này, A+ English chia sẻ chuyên sâu về TESOL, từ giảng dạy tiếng Anh, chứng chỉ nghề nghiệp đến kỹ năng lớp học và định hướng phát triển sự nghiệp giáo viên. Chương 12 của The Ultimate TESOL Guide tập trung vào “Đánh Giá Hiệu Suất Học Tập Của Học Sinh”, giúp người đọc hiểu rõ hơn về các khía cạnh quan trọng trong lĩnh vực TESOL.

12.1. Các phương pháp đánh giá học sinh

Vào một giai đoạn nào đó trong năm học, rất có thể bạn sẽ phải thực hiện một hình thức đánh giá nào đó. Việc đánh giá có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau và có thể có nhiều mục đích khác nhau.

Có ba loại bài kiểm tra chính: kiểm tra năng lực (proficiency), kiểm tra chẩn đoán (diagnostic) và kiểm tra thành tích (achievement).

Mục đích chính của bài kiểm tra năng lực là để đánh giá trình độ thành thạo ngôn ngữ của học sinh. Những bài kiểm tra này được thực hiện bởi giám đốc hoặc hiệu trưởng của trường, nhằm xếp học sinh vào đúng lớp hoặc khóa học ngôn ngữ, hoặc để chấp nhận họ vào một chương trình giảng dạy.

Mặt khác, bài kiểm tra chẩn đoán được dùng với mục đích xác định điểm mạnh và điểm yếu của học sinh trong khả năng ngôn ngữ. Bạn có thể thực hiện loại bài kiểm tra này nếu bạn đang cố gắng tìm hiểu xem học sinh cần cải thiện ở những lĩnh vực nào, hoặc đang vượt trội ở những lĩnh vực nào.

Bài kiểm tra thành tích đánh giá mức độ mà học sinh có thể thể hiện trong một đơn vị học hoặc chương trình, và thường được sử dụng vào cuối một đơn vị học tập, hoặc vào cuối một học kỳ hay học phần. Ngoài những mục đích chính này, các bài kiểm tra cũng giúp cung cấp động lực cho học sinh trong quá trình học tập.

Tất cả các bài kiểm tra đơn giản chỉ là một mẫu về khả năng thể hiện của học sinh, và nên phản ánh xem học sinh đó có kiến thức cụ thể nào, hoặc để dự đoán xem họ có thể thực hiện được các nhiệm vụ ngôn ngữ nhất định hay không. Thông thường, các bài kiểm tra sẽ bao gồm các mục hoặc câu hỏi, sẽ có tài liệu kích thích như một đoạn văn để đọc hoặc một đoạn hội thoại để nghe, và một nhiệm vụ yêu cầu phản hồi. Các phản hồi sau đó được chấm điểm dựa trên một bộ tiêu chí nhất định.

Các phương pháp mà bạn sử dụng để đánh giá kết quả học tập của học sinh có thể có nhiều hình thức khác nhau. Bạn sẽ cần phải xem xét các kỹ năng mà bạn đang kiểm tra học sinh của mình. Điều quan trọng là bài kiểm tra phải đánh giá đúng những gì nó cần đánh giá. Ví dụ, nếu bạn đang kiểm tra khả năng viết của học sinh, hãy đảm bảo rằng bài kiểm tra mà bạn tạo ra đang kiểm tra kỹ năng viết, chứ không phải một kỹ năng khác như đọc.

Bạn cũng sẽ cần quyết định hình thức mà bài kiểm tra nên có. Bạn nên quen thuộc với nhiều kỹ thuật kiểm tra được sử dụng phổ biến, chẳng hạn như bài kiểm tra trắc nghiệm, bài kiểm tra đọc hiểu, bài kiểm tra trả lời ngắn, và bài thuyết trình.

Khi quyết định loại bài kiểm tra sẽ được áp dụng cho lớp học của bạn, bạn cũng có thể muốn xem xét liệu mình sẽ sử dụng hình thức kiểm tra trực tiếp hay gián tiếp.

Một bài kiểm tra trực tiếp là bài mà học sinh được đánh giá trong tình huống thực tế nhất có thể. Nghĩa là, nếu bạn muốn kiểm tra mức độ học sinh có thể gọi món ăn từ thực đơn, thì bạn nên tạo ra một tình huống giống như trong nhà hàng thực tế với thực đơn, bàn ăn và người phục vụ để ghi nhận yêu cầu gọi món. Bạn sẽ chấm điểm phần thể hiện của học sinh dựa trên các tiêu chí mà bạn đã xây dựng.

Một bài kiểm tra gián tiếp là bài giống như bài trắc nghiệm, khi học sinh được kiểm tra trong một kỹ năng cụ thể nhưng không ở trong tình huống thực tế. Cũng giống như khi chúng ta dạy theo hướng giao tiếp, chúng ta cũng nên cố gắng kiểm tra theo hướng giao tiếp. Điều này có nghĩa là bạn nên cố gắng làm cho bài kiểm tra mang tính trực tiếp nhất có thể, mặc dù bạn cần cân bằng điều này với các giới hạn về thời gian và chi phí.

Rất có thể, ngôi trường mà bạn đang làm việc sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn về loại hình đánh giá mà họ muốn bạn sử dụng, và thậm chí có thể cung cấp sẵn bài kiểm tra để bạn chỉ cần phát và chấm điểm.

Nếu bạn tự soạn bài kiểm tra, hãy đảm bảo rằng bạn có thể trả lời ba câu hỏi sau về bài kiểm tra đó:

• Bài kiểm tra có hợp lệ không, nghĩa là bài kiểm tra có đo lường đúng điều mà nó dự định đo lường hay không?
• Bài kiểm tra có đáng tin cậy không, nghĩa là điểm số có được chấm một cách nhất quán, và kết quả của mỗi học sinh có phản ánh đúng năng lực thực sự của họ hay không?
• Bài kiểm tra có khả thi và phù hợp với trình độ không, nghĩa là nó có quá tốn thời gian để thiết kế, thực hiện và chấm điểm không, hoặc nó có quá dễ hay quá khó đối với học sinh không?

Nếu bạn định tổ chức một bài kiểm tra, hãy đảm bảo rằng bạn thông báo trước đầy đủ cho học sinh của mình, và nói rõ chính xác khi nào và ở đâu bài kiểm tra sẽ diễn ra. Tất cả chúng ta đều biết việc làm bài thi có thể căng thẳng như thế nào, và học sinh phải lo lắng nhiều như thế nào trong quá trình ôn tập. Bạn cần giữ cho mức độ căng thẳng này ở mức tối thiểu để học sinh có thể thể hiện tốt nhất có thể.

Bạn cũng nên nói cho học sinh biết liệu bài kiểm tra đó là tổng kết (summative) – tức là sẽ được tính vào điểm cuối cùng của họ, hay là quá trình (formative) – tức là không được tính vào điểm cuối cùng. Việc cung cấp cho học sinh các tiêu chí chấm điểm mà họ sẽ được đánh giá dựa vào đó cũng rất quan trọng, để họ có thể chuẩn bị phù hợp.

Một cách khác để phân loại các bài kiểm tra là xem chúng là theo chuẩn nhóm (norm-referenced) hay theo tiêu chí (criterion-referenced).

Một bài kiểm tra theo chuẩn nhóm thường được sử dụng để phân loại học sinh. Một trường ngoại ngữ có thể muốn xếp hạng học sinh theo cách để biết học sinh nào là người đạt thành tích cao và học sinh nào có thành tích thấp. Loại bài kiểm tra này cũng có thể giúp nhà trường trong việc xếp lớp và xác định trình độ. Bạn có thể nói rằng một bài kiểm tra NRT là để so sánh trình độ giữa các học sinh.

Tuy nhiên, loại bài kiểm tra này có lẽ không phổ biến lắm trong môi trường học ngôn ngữ. Một bài kiểm tra theo tiêu chí được dùng để xác định xem học sinh có thể làm được gì và không thể làm được gì, thay vì so sánh họ với nhau. Loại bài kiểm tra này cho thấy học sinh đang làm tốt như thế nào so với một mức độ thể hiện đã được xác định sẵn, chứ không phải so với các học sinh khác.

Trong một trường ngoại ngữ, mức độ thể hiện được xác định trước này có thể là chương trình học của khóa học. Cả hai loại đều có thể được tiêu chuẩn hóa, và như đã đề cập trước đó, trường của bạn có thể đã chuẩn bị sẵn những bài kiểm tra này để bạn, hoặc người khác, thực hiện.

Dưới đây là một bảng tóm tắt các loại nhiệm vụ đánh giá khác nhau mà bạn có thể giao cho học sinh đối với từng kỹ năng ngôn ngữ chính. Đây chỉ là những gợi ý – đừng ngại sáng tạo, và đừng quên làm cho các nhiệm vụ trở nên thực tế và chân thật nhất có thể!

Khu vực kỹ năng được kiểm tra	Kiểm tra trực tiếp	Kiểm tra gián tiếp
Kỹ năng viết	– Điền vào biểu mẫu (Filling in form) – Viết bài luận và báo cáo (Compositions and reports) – Viết nhật ký (Journal writing) – Viết thư (Letter writing) – Dự án nghiên cứu (Research project)	– Bài kiểm tra trả lời ngắn (Short answer tests) – Bài kiểm tra ngữ pháp điền vào chỗ trống (Fill in the blank grammar tests) – Bài kiểm tra trắc nghiệm (Multiple choice tests)
Kỹ năng đọc	– Đọc hiểu từ các nguồn thực tế như báo, sách (Reading comprehension from realistic sources such as newspapers, books) – Đọc một bài viết (Reading a composition) – Đọc danh bạ điện thoại (Reading the phone book)	– Đọc một văn bản không xác thực (Reading an inauthentic text) – Bài kiểm tra ngữ pháp đúng/sai (Grammar true/false test)
Kỹ năng nói	– Kỹ năng nói hàng ngày (Daily speaking skills) – Tranh luận (Debates) – Đóng vai (Role-plays) – Hỏi & trả lời (Question/Answer) – Hội thoại ngẫu hứng (Impromptu conversation)	– Đọc to (Reading aloud) – Đọc diễn cảm (Recitations) – Bài phát biểu có nghiên cứu trước (Researched speech) – Đọc to một đoạn hội thoại đã chuẩn bị (Reading a prepared dialogue aloud)
Kỹ năng nghe	– Kỹ năng nghe hàng ngày (Daily listening skills) – Nghe hiểu đài phát thanh (Comprehension of the radio) – Nghe hiểu bài hát (Comprehension of songs) – Nghe hiểu các câu chuyện kể bằng lời (Comprehension of verbal stories)	– Bài kiểm tra đúng/sai dựa trên đoạn hội thoại ghi âm (A true/false test based on a taped dialogue)

Bạn cũng cần cân nhắc tiêu chí chấm điểm, hay còn gọi là bảng chấm điểm, mà bạn sẽ sử dụng. Dưới đây là hai ví dụ về tiêu chí chấm điểm, tiêu chí đầu tiên có thể được sử dụng để đánh giá kỹ năng nói trong trò chơi nhập vai, và tiêu chí thứ hai có thể được sử dụng để đánh giá kỹ năng viết. Hãy đảm bảo bạn lưu giữ hồ sơ điểm số của tất cả học sinh để tham khảo về thành tích và khả năng ngôn ngữ của học sinh trong tương lai.

Hiệu quả Giao tiếp Tổng thể – Nói

Tiêu chí đánh giá	Mức độ 1	Mức độ 2
Student Name (Tên học viên): …………………………………………..
Khả năng linh hoạt và phạm vi sử dụng ngôn ngữ gần như người bản xứ	Đa dạng, linh hoạt	Hạn chế
Độ rõ ràng, dễ hiểu khi nói	Dễ hiểu	Khó hiểu
Độ trôi chảy khi nói	Trôi chảy, đều đặn	Ngắt quãng, không đều
Khả năng hiểu	Hiểu đầy đủ	Hiểu chưa đầy đủ
Mức độ phù hợp của ngôn ngữ sử dụng	Phù hợp	Không phù hợp
Cách sử dụng ngữ pháp và diễn đạt	Đa dạng, linh hoạt	Hạn chế
Tổng điểm: …………………………………………..
Người đánh giá: …………………………………………..

Hiệu quả giao tiếp tổng thể – Viết

Tiêu chí	Mức độ 1	Mức độ 2
Khả năng linh hoạt và phạm vi gần như người bản xứ	Gần như bản xứ	Hạn chế
Hoàn thành nhiệm vụ tổng thể (Overall Task Fulfilment)	Hoàn toàn đạt yêu cầu	Không đạt yêu cầu
Mức độ phù hợp của ngôn ngữ (Appropriateness of Language)	Phù hợp	Không phù hợp
Khả năng hiểu đề bài/kích thích (Comprehension of stimulus)	Hoàn chỉnh	Chưa hoàn chỉnh
Kiểm soát các đặc điểm ngôn ngữ (ngữ pháp, sự liên kết)	Hoàn chỉnh	Chưa hoàn chỉnh
Kiểm soát các đặc điểm trình bày (chính tả, dấu câu)	Hoàn chỉnh	Chưa hoàn chỉnh
Tổng điểm (Overall Score)
Người đánh giá (Assessor): ……………………….

Phiếu điểm học sinh

(Tên học sinh)

Lớp                   Ngày Môn học

Lỗi thường gặp

Đôi khi học sinh mắc đi mắc lại cùng một lỗi cú pháp. Những lỗi này thường được gọi là ‘thói quen xấu’ và có thể khá khó sửa. Tuy nhiên, học sinh có rất nhiều lỗi như vậy, khiến việc sửa lỗi, ít nhất là đồng đều. Điều này không có nghĩa là mỗi cá nhân sẽ không mắc lỗi cá nhân. Các bài tập lặp lại nhanh chóng giúp tạo ra một ‘thói quen tốt’ mới.

Dưới đây là một số lỗi thường gặp nhất:

• Con thích chúng à? (=’Con có thích chúng không?’)
• ‘Con không thích chúng.’ (=’Con không thích chúng.’)
• ‘Con có thích sô cô la không?’ ‘Có, con thích.’ (=’Vâng, con thích’)
• ‘Mẹ ơi, nhìn kìa! Anh ấy ăn sô cô la của con!’ (=’Anh ấy đang ăn sô cô la của tôi!'”)
• ‘Nếu ngày mai trời mưa, tôi sẽ ở nhà’ (=’Nếu ngày mai trời mưa…’)
• ‘Bác sĩ bảo tôi không cần hút thuốc. (=…Tôi không được hút thuốc.’)
• ‘Tôi đã quen với cảm lạnh’ (=’Tôi đã quen với cảm lạnh’)
• Bỏ mạo từ (‘Cô gái xinh đẹp’)
• Bỏ chữ ‘s’ ở ngôi thứ ba số ít của thì hiện tại đơn (‘Anh ấy uống cà phê mỗi sáng.’)
• Lẫn lộn giữa ‘listen’ và ‘hear’, ‘watch’ và ‘see’, ‘do’ và ‘make’
• Không đếm được và đếm được/số ít và số nhiều: thông tin, một người, tôi đọc một tin tức vào cuối tuần…
• Lẫn lộn giữa thì hiện tại tiếp diễn và thì hiện tại đơn vì thì hiện tại đơn trong nhiều ngôn ngữ được dùng để chỉ một hành động đang diễn ra ở hiện tại. ‘Now I go to the cinema!’
• So sánh: ‘to hơn’ thay vì ‘lớn hơn’

12.2 ‘Interlanguage’ là gì?

Nội dung sau được trích từ http://duermueller.tripod.com/interlanguage.html

[Truy cập: ngày 20 tháng 7 năm 2004]

“Giả định:Khi người học cố gắng giao tiếp bằng ngôn ngữ đích, họ sử dụng một hệ thống ngôn ngữ khác biệt với ngôn ngữ nguồn và ngôn ngữ đích.Có một sự liên tục từ ngôn ngữ nguồn qua các giai đoạn học tập liên tiếp cho đến khi tiếp thu ngôn ngữ đích. Mỗi giai đoạn đều có một ngôn ngữ liên kết, một cho những lần đầu tiên người học giao tiếp bằng ngôn ngữ đích, một cho việc sử dụng gần như hoàn hảo của họ, và nhiều ngôn ngữ khác ở giữa. Sự tiến hóa này được cho là được đánh dấu ở mỗi giai đoạn bởi ảnh hưởng mang tính hệ thống từ ngôn ngữ nguồn. Nó cũng thể hiện sự tích lũy các yếu tố từ ngôn ngữ đích. Các giai đoạn khác nhau có thể được định nghĩa theo các thuật ngữ định lượng và định tính.”

“Liên ngôn ngữ là loại ngôn ngữ được tạo ra bởi những người học ngoại ngữ và ngôn ngữ thứ hai trong quá trình học ngôn ngữ. Trong quá trình học ngôn ngữ, lỗi của người học xuất phát từ nhiều quá trình khác nhau. Bao gồm: 1. vay mượn các mẫu từ tiếng mẹ đẻ 2. mở rộng các mẫu từ ngôn ngữ đích. 3. diễn đạt ý nghĩa bằng cách sử dụng các từ và ngữ pháp đã biết [Trích từ Richards, Jack C và cộng sự, 1992.Từ điển Giảng dạy Ngôn ngữ & Ngôn ngữ học Ứng dụng, Tái bản lần thứ hai tại Essex: Longman Group UK Limited. trang 186] Giáo viên có thể đưa ra phản hồi phù hợp sau khi kiểm tra ngôn ngữ liên ngôn ngữ của người học. Người học không cần quá lo lắng về việc mắc lỗi. Họ có thể coi rằng mắc lỗi là một quá trình phát triển từ tiếng mẹ đẻ sang ngôn ngữ thứ hai.”

12.3. Đánh giá cá nhân

Là một giáo viên TESOL mới vào nghề, bạn sẽ liên tục phát triển về phong cách, phương pháp và cách tiếp cận. Sẽ có những bài học hiệu quả và những bài học thất bại. Sẽ có những kỹ thuật bạn thấy thành công, và một số thì không. Điều quan trọng là phải ghi nhớ những điều này và liên tục suy ngẫm về việc giảng dạy của mình. Ngay cả những giáo viên đã có nhiều năm kinh nghiệm cũng sẽ làm điều này thường xuyên để ngày càng giảng dạy tốt hơn. Hãy đảm bảo bạn ghi chú ở cuối giáo án, và thậm chí có thể ghi nhật ký về kinh nghiệm giảng dạy của mình – điều gì hiệu quả, điều gì không.

Cũng giống như việc đánh giá sự tiến bộ của học viên, vào cuối mỗi tuần, bạn có thể muốn đánh giá hiệu suất giảng dạy của mình với tư cách là một giáo viên TESOL. Nếu bạn xem lại những ghi chú này theo thời gian, chắc chắn bạn sẽ thấy mình đang tiến bộ như thế nào trong vai trò giáo viên và sẽ có thể suy ngẫm về sự phát triển của mình khi bạn ngày càng có nhiều kinh nghiệm hơn. Bạn có thể sử dụng bảng dưới đây để thực hiện đánh giá cá nhân.

Đánh giá Cá nhân

Ngày: ……………

Tiêu chí	Không bao giờ	Hiếm khi	Thỉnh thoảng	Thường xuyên	Hầu hết	Luôn luôn
Cách tiếp cận (Approach): Tôi có tự tin, thân thiện và nhiệt tình không?
Phản ứng của học sinh (Student response): Học sinh có tham gia tích cực và phản hồi lại bài học của tôi không?
Giọng nói (Speech): Giọng nói của tôi có tự nhiên, ngữ điệu và phát âm tốt không?
Lặp lại (Repetition): Tôi có lặp lại các mẫu câu mới và ôn tập đầy đủ không?
Cử chỉ (Gestures): Tôi có sử dụng tay, khuôn mặt và cơ thể để truyền đạt ý nghĩa không?
Cân bằng bài học (Lesson balance): Có sự cân bằng tốt giữa làm việc đồng thanh và cá nhân không?
Sách giáo khoa (Textbook): Tôi có chỉ sử dụng sách giáo khoa như một hướng dẫn trong bài học không?
Sửa lỗi (Error correction): Tôi có sửa lỗi một cách phù hợp không?
Trình độ (Level): Tài liệu tôi sử dụng có phù hợp với trình độ của học sinh không?
Luyện tập (Practice): Tôi có dành đủ thời gian cho việc luyện tập và ôn lại các mẫu mới không?
Minh họa (Demonstration): Tôi có minh họa và sử dụng các vật liệu cụ thể để đảm bảo học sinh hiểu không?
Viết (Writing): Viết có được dùng để củng cố chứ không thay thế cho các hoạt động nói và giao tiếp không?
Tốc độ (Pace): Bài học của tôi có sinh động, không quá nhanh hoặc quá chậm không?
Kế hoạch (Planning): Tất cả các bài học của tôi có được lên kế hoạch và chuẩn bị đầy đủ không?

12.4. Thiết kế các bài kiểm tra trong lớp học

Một bài kiểm tra chính thức trong lớp là một trong nhiều lựa chọn nếu bạn muốn đánh giá tiến trình và thành tích học tập của học viên. Ở nhiều cơ sở giáo dục, các bài kiểm tra chính thức được đánh giá cao, và mọi người đều kỳ vọng rằng giáo viên sẽ sử dụng chúng. Các gợi ý sau đây sẽ giúp bạn thiết kế những bài kiểm tra quy mô nhỏ, cho phép học viên thể hiện những gì họ đã học được, đồng thời dễ dàng phù hợp với phong cách dạy và học đang diễn ra trong lớp học của bạn.

Hãy làm cho bài kiểm tra mang tính đại diện thay vì bao quát toàn bộ.
Hãy xem lại các ghi chú bài giảng của bạn để xem các mục tiêu giảng dạy trong giai đoạn trước khi kiểm tra là gì, sau đó soạn các câu hỏi liên quan đến những mục tiêu đó. Đây là cách tốt để đảm bảo tính phù hợp của nội dung, mà không cần cố gắng bao trùm mọi chi tiết trong chương trình giảng dạy.

Sử dụng các hoạt động mà bạn đã dùng trong lớp.
Ví dụ, nếu bạn đôi khi yêu cầu học viên sắp xếp lại các đoạn văn bị xáo trộn để tạo thành một bài viết mạch lạc, thì cũng có thể xem xét sử dụng hoạt động này trong bài kiểm tra. Học viên sẽ làm tốt hơn với các hoạt động mà họ quen thuộc, và họ cũng sẽ được khuyến khích khi thấy mối liên hệ giữa bài kiểm tra và trải nghiệm học tập rộng hơn.

Tránh các dạng câu hỏi lạ.
Đôi khi, người ta dễ bị cám dỗ khi chọn các dạng câu hỏi thường thấy trong các kỳ thi công khai, đặc biệt là khi chúng nhanh và dễ chấm điểm. Một số người cho rằng các dạng câu hỏi đó mang lại tính khách quan và uy tín cho bài kiểm tra. Tuy nhiên, nếu các dạng bài đó không phản ánh cách bạn dạy, chúng có thể không cung cấp thông tin hợp lệ về tiến bộ của học viên trong lớp.

Nhờ đồng nghiệp kiểm tra đề bài của bạn.
Rất dễ để viết những hướng dẫn không rõ ràng hoặc những câu hỏi “khách quan” nhưng thực ra lại có hơn một đáp án đúng. Một đồng nghiệp thường có thể phát hiện ra những vấn đề như vậy. Việc kiểm tra lại đề bài là đặc biệt quan trọng trong các tình huống mà học viên sẽ phải làm bài trong im lặng, không được nhận thêm sự trợ giúp nào từ giáo viên.

Hãy làm cho bài kiểm tra dựa trên tiêu chí (criterion-referenced).
Với mỗi câu hỏi hoặc nhiệm vụ, bạn cần có ý tưởng cụ thể về việc học viên phải làm gì để đạt điểm. Hãy đảm bảo rằng các tiêu chí liên quan đến những gì bạn đã làm trong lớp. Nếu điều này dẫn đến việc nhiều học viên đạt điểm cao tương tự nhau thì càng tốt — điều đó cho thấy việc giảng dạy và kiểm tra đang hoạt động đồng bộ.

Sử dụng bảng chấm điểm (mark scheme) khi cần thiết.
Bảng chấm điểm là một phần quan trọng trong việc đánh giá theo tiêu chí đối với các câu hỏi được chấm chủ quan, chẳng hạn như bài viết thư hoặc phần tương tác nói. Nếu bạn ghi rõ các đặc điểm mong đợi của bài làm ở từng cấp độ khác nhau và tham chiếu bảng hướng dẫn khi chấm, bạn sẽ ít có khả năng chấm điểm chỉ theo cảm tính. Việc chấm điểm theo ấn tượng thường dẫn đến việc học viên bị so sánh với nhau, thay vì so sánh với các tiêu chí của bài kiểm tra.

Giúp học viên chuẩn bị tốt.
Hãy thông báo trước cho học viên biết khi nào sẽ có bài kiểm tra, và cho họ biết nội dung, loại câu hỏi và tiêu chí chấm điểm có khả năng xuất hiện. Học viên sẽ học hiệu quả hơn trong quá trình ôn tập nếu họ có thể tin tưởng rằng nỗ lực của họ đang đi đúng hướng.

Cung cấp phản hồi chi tiết, kịp thời.
Nếu bài kiểm tra là một phần của quá trình học tập, học viên cần được cung cấp lời khuyên cụ thể về những gì họ làm tốt và những gì họ làm chưa tốt. Phản hồi sẽ hiệu quả nhất khi được đưa ra ngay khi trải nghiệm làm bài vẫn còn mới trong tâm trí học viên, và khi họ đang nóng lòng muốn biết kết quả.

Cho học viên tham gia vào việc chấm điểm khi có thể.
Đối với các câu hỏi “khách quan”, chỉ có một đáp án đúng, việc để học viên tự chấm bài của mình hoặc của bạn bè là tương đối đơn giản. Khi bạn dẫn dắt một cuộc thảo luận về lý do tại sao các phương án khác nhau là đúng hoặc sai, học viên được khuyến khích suy nghĩ sâu hơn về ngôn ngữ đang được kiểm tra.

Giữ bài kiểm tra ngắn gọn!
Các bài kiểm tra trong lớp có thể được thực hiện khá thường xuyên. Vì vậy, những bài kiểm tra ngắn, mang tính đại diện sẽ giúp đảm bảo rằng việc chuẩn bị, thực hiện và phản hồi không chiếm quá nhiều thời gian của toàn bộ quá trình dạy và học.

12.5 Cung cấp phản hồi cho các bài kiểm tra trong lớp học

Học viên có thể học được rất nhiều từ phản hồi về bài kiểm tra, nhưng điều này phụ thuộc rất nhiều vào cách và thời điểm phản hồi được đưa ra, cũng như khả năng tiếp nhận phản hồi của học viên. Các gợi ý sau đây sẽ giúp học viên tối đa hóa lợi ích mà phản hồi trong lớp mang lại cho họ.

Cung cấp phản hồi càng sớm càng tốt.
Phản hồi hoạt động hiệu quả nhất khi học viên vẫn còn nhớ mình đã cố gắng làm gì trong bài kiểm tra. Đặc biệt, khi học viên mắc lỗi, hãy cung cấp phản hồi nhanh chóng để họ vẫn còn nhớ những lựa chọn mà họ đã cân nhắc trong lúc làm bài.

Giúp học viên nhận thấy giá trị của phản hồi.
Điều quan trọng là đảm bảo rằng học viên nhận thức được mức độ họ có thể học hỏi được từ phản hồi. Lý tưởng nhất là học viên nên mong muốn nhận được phản hồi về mọi việc họ làm — không chỉ để biết mình làm tốt ở đâu mà còn để xác định những lĩnh vực cần tập trung cải thiện thêm.

Giúp học viên không bỏ qua phản hồi tích cực.
Ở nhiều nền văn hóa (bao gồm cả những nơi nói tiếng Anh), con người thường cảm thấy ngại ngùng khi nhận phản hồi tích cực. Do đó, học viên thường không nhận được toàn bộ lợi ích từ những lời khen vì có xu hướng coi nhẹ chúng. Hãy giúp học viên hiểu rằng việc công nhận và trân trọng những điều họ làm tốt là một bước quan trọng để tiếp tục phát huy.

Giúp học viên tiếp nhận phản hồi mang tính phê bình.
Mọi phản hồi phê bình nên mang tính xây dựng, không chỉ chỉ ra những gì sai trong bài làm của học viên mà còn gợi ý những bước cụ thể mà họ có thể thực hiện để khắc phục điểm yếu. Học viên cần hiểu vì sao nỗ lực của họ không chính xác hoặc chưa phù hợp.

Nhận thức về cảm xúc của học viên.
Ví dụ, phản hồi bằng bút đỏ có thể khiến học viên nản lòng ngay cả khi phản hồi đó hoàn toàn tích cực. Ngoài ra, những từ ngữ như “thất bại”, “chưa hiểu”, “không nắm được”, “đáng thất vọng”, v.v., có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến tinh thần của học viên và khiến họ khép mình trước phản hồi của bạn.

Sử dụng kết hợp phản hồi bằng lời và bằng văn bản.
Cả hai hình thức phản hồi đều có ưu điểm và hạn chế riêng, vì vậy để phản hồi hiệu quả nhất, hãy kết hợp cả hai để phản hồi được toàn diện và phù hợp hơn.

Khai thác phản hồi bằng lời để truyền tải sự ấm áp của con người.
Phản hồi trực tiếp (mặt đối mặt) có thể mang theo giọng điệu, nét mặt, nụ cười, và cho phép bạn quan sát phản ứng của học viên, từ đó điều chỉnh cách phản hồi tiếp theo cho phù hợp. Tuy nhiên, nguy cơ là học viên có thể chỉ nhớ một phần nào đó — chẳng hạn chỉ nhớ “tin xấu” và quên mất “tin tốt”.

Khai thác tính lâu dài của phản hồi bằng văn bản.
Phản hồi bằng văn bản có thể chứa cả tin tốt lẫn tin xấu. Ưu điểm là học viên có thể đọc lại nhiều lần để xem lại các nhận xét về bài làm của mình. Tuy nhiên, khi đưa ra phản hồi tiêu cực, bạn cần trình bày một cách tế nhị và thân thiện để tránh làm tổn hại tinh thần và động lực học tập của học viên.

Nhận phản hồi về cách bạn phản hồi!
Hãy tìm hiểu xem học viên thích nhận phản hồi dưới hình thức nào. Bạn có thể nhận ra rằng một số học viên thích phản hồi bằng lời, trong khi những người khác thấy phản hồi bằng văn bản hữu ích hơn — hãy cố gắng đáp ứng sở thích của từng người nếu có thể.

Tìm hiểu về mong đợi phản hồi của học viên.
Hãy hỏi học viên xem họ muốn nhận phản hồi về điều gì. Đôi khi, họ có thể muốn được phản hồi vượt ra ngoài những gì bạn nghĩ họ cần. Việc phản hồi những điều mà học viên chủ động yêu cầu sẽ giúp họ cảm thấy có trách nhiệm hơn và dễ tiếp nhận cả phản hồi tích cực lẫn phản hồi phê bình.

12.6 Khởi động việc tự đánh giá của học viên

Học viên có thể học được rất nhiều thông qua tự đánh giá. Điều quan trọng là không được nhầm lẫn giữa tự đánh giá (self-assessment) và đánh giá đồng học (peer-assessment); cả hai đều mang lại lợi ích nhưng hoàn toàn khác nhau. Các gợi ý sau đây nhằm giúp bạn tận dụng tối đa việc tự đánh giá trong chương trình học.

Tự đánh giá không nhất thiết phải “tính điểm”.
Nhiều giáo viên ngần ngại giới thiệu hoạt động tự đánh giá vì lo ngại rằng học viên sẽ “nâng điểm cho bản thân”, làm ảnh hưởng đến độ tin cậy của đánh giá. (Trên thực tế, nhiều nghiên cứu cho thấy học viên thường tự đánh giá khắt khe hơn, chứ không quá dễ dãi.) Việc bắt đầu tự đánh giá như một hoạt động phát triển — không tính vào điểm số cuối cùng — có thể giúp cả học viên và nhà trường cảm thấy yên tâm hơn.

Tự đánh giá là cách tuyệt vời để giúp học viên nhận thức điều quan trọng.
Khi áp dụng các tiêu chí đánh giá vào bài làm của chính mình, học viên sẽ hiểu hơn cách mà giám khảo đánh giá, từ đó điều chỉnh công việc của họ để đáp ứng các yêu cầu đó.

Huấn luyện học viên trong việc tự đánh giá.
Nên thực hiện ít nhất một hoặc hai buổi hoạt động chung của cả lớp, trong đó bạn hướng dẫn và hỗ trợ học viên tự đánh giá. Những buổi này giúp những học viên chưa quen với việc tự xem xét công việc của mình được hướng dẫn cụ thể, và giúp họ thấy rằng việc tự đánh giá của bản thân có thể chính xác và giá trị như đánh giá của giáo viên.

Hãy chuẩn bị cho câu nói: “Nhưng đánh giá là việc của cô/thầy mà!”
Một số học viên có thể nghĩ rằng việc đánh giá không liên quan đến họ. Đây phần nào là vấn đề về văn hóa giáo dục, và bạn cần nhạy cảm trong việc giới thiệu một hình thức mới như tự đánh giá. Tuy nhiên, bạn có thể thuyết phục họ bằng cách cho thấy họ có thể học được nhiều điều từ việc tự xem xét công việc của mình, đồng thời trấn an họ rằng bạn vẫn sẽ đánh giá, nhưng bạn có thể giúp họ tốt hơn khi biết được cách họ nhìn nhận bài làm của chính mình.

Tự đánh giá có thể được thực hiện trong sự riêng tư.
Bạn có thể yêu cầu học viên tự đánh giá một số bài làm của họ mà không cần công khai kết quả. Điều này giúp họ nhận ra điểm yếu của mình một cách riêng tư và tự cải thiện trước khi bước vào các hình thức đánh giá công khai hơn.

Khai thác lợi ích của đối thoại giữa học viên và giáo viên trong tự đánh giá.
Ví dụ, bạn có thể yêu cầu học viên tự đánh giá bài tập hoặc bài kiểm tra trước khi nộp, sau đó bạn phản hồi về mức độ chính xác trong đánh giá của họ. Cách này giúp bạn phát hiện những điểm mà học viên thiếu nhận thức, từ đó có kế hoạch hỗ trợ phù hợp.

Sử dụng tự đánh giá để tăng tốc quá trình chấm điểm.
Đặc biệt với các bài viết, việc chấm điểm các bài mà học viên đã tự đánh giá thường nhanh hơn so với việc chấm bài “thô”. Nó giúp bạn dễ dàng nhận ra những điểm học viên thực sự cần phản hồi, và lên kế hoạch cho các bài tập tiếp theo để khắc phục những vấn đề chung.

Cho phép tự đánh giá giúp đào sâu quá trình học.
Việc để học viên tự xem xét những gì tốt và chưa tốt trong bài làm của mình rất hữu ích. Ít nhất, nó giúp họ phản tư (reflect) về những gì đã làm; và tốt nhất, học viên có thể nhận ra cách họ có thể tránh lỗi trong tương lai. Khi họ tự phát hiện ra những điều này, cảm giác sở hữu tri thức sẽ khiến họ ghi nhớ và áp dụng hiệu quả hơn so với khi người khác chỉ ra giúp họ.

Giúp người học phát triển văn hóa tự đánh giá

Những người học đã quen với việc tự đánh giá có thể mở rộng kỹ năng này vào các chiến lược ôn tập của họ. Việc ôn tập sẽ có trọng tâm hơn nếu người học liên tục tự đo lường hiệu suất của mình, thay vì cố gắng chuẩn bị cho những điều chưa biết.

Hãy xem xét việc kết hợp tự đánh giá của người học với đánh giá đồng đẳng

Mặc dù tự đánh giá về bản chất rất khác với đánh giá đồng đẳng, nhưng việc để người học có một số cơ hội so sánh cách họ tự đánh giá công việc của mình với bạn học khác cũng rất hữu ích. Một cách để thu hẹp khoảng cách này là sử dụng các bài tập hoặc nhiệm vụ mà người học trước tiên sẽ tự đánh giá, sau đó được bạn bè đánh giá lại, và yêu cầu họ xem xét những gì họ học được từ các điểm khác biệt giữa hai cách tiếp cận.

12.7. Bắt đầu với việc đánh giá đồng đẳng của người học

Đánh giá đồng đẳng có thể đặc biệt hữu ích trong việc học ngôn ngữ, vì bản thân nó đã là một nhiệm vụ giao tiếp đa chiều và đầy thách thức. Những gợi ý sau đây có thể giúp bạn tìm ra những cách tận dụng lợi ích của hình thức đánh giá này.

Sử dụng đánh giá đồng đẳng như một cách để cung cấp thêm phản hồi cho người học

Điều này có thể bao gồm phản hồi cho cả bài tập nói và viết. Nếu trình độ của nhóm học viên không đồng đều, bạn có thể cần đảm bảo rằng người học không luôn nhận phản hồi từ cùng một bạn học, để phản hồi từ những người học giỏi nhất được chia sẻ cho cả nhóm.

Giải thích lợi ích của đánh giá đồng đẳng cho người học

Điều quan trọng là họ không cảm thấy rằng việc đánh giá đồng đẳng là cách bạn né tránh trách nhiệm của giáo viên. Hãy giải thích rằng đánh giá đồng đẳng giúp họ nhận được nhiều phản hồi hơn so với việc chỉ nhận từ giáo viên, và điều đó cũng giúp bạn tập trung phản hồi vào những khía cạnh thật sự quan trọng của việc học.

Nhắc người học về lợi ích của việc giải thích cho nhau

Giải thích một vấn đề khó khăn là một trong những cách tốt nhất giúp chính người giải thích hiểu sâu hơn về vấn đề đó. Khi phải diễn đạt bằng lời, người học sẽ hiểu rõ hơn về ý tưởng và khái niệm. Đối với người nhận, được bạn học giải thích có thể ít gây áp lực và dễ tiếp thu hơn so với khi giáo viên làm điều đó.

Làm rõ các tiêu chí đánh giá

Khi bạn tự đánh giá bài làm của học viên, có thể bạn sử dụng nhiều tiêu chí rõ ràng trong đầu nhưng chưa được viết ra chi tiết. Tuy nhiên, để người học có thể đánh giá đồng đẳng hiệu quả, họ cần được hướng dẫn rõ ràng về những yếu tố nên chú ý, và tiêu chí nào sẽ được cộng điểm hoặc trừ điểm.

Cân nhắc việc để chính người học xây dựng tiêu chí đánh giá đồng đẳng

Hãy yêu cầu học viên, theo nhóm, xây dựng một thang điểm hoặc tiêu chí chấm bài cho một nhiệm vụ cụ thể, và phân bổ điểm cho các tiêu chí họ cho là quan trọng khi đánh giá bài của nhau. Sau đó, yêu cầu mỗi nhóm trình bày tiêu chí của mình cho cả lớp, và giải thích lý do cho cách họ phân bổ trọng số giữa các yếu tố. Tiếp đó, giúp cả lớp thống nhất một bộ tiêu chí chung phản ánh ý kiến của tất cả các nhóm. Mục tiêu là để tất cả học viên có cảm giác “sở hữu” với bộ tiêu chí đánh giá cuối cùng. Nghĩ về thời điểm nên tạo ra tiêu chí đánh giá đồng đẳng. Nếu tiêu chí được tạo trước khi người học thực hiện nhiệm vụ, họ có thể ghi nhớ tiêu chí trong quá trình làm việc, nhờ đó chất lượng bài làm cao hơn. Ngược lại, nếu tiêu chí được hình thành sau khi hoàn thành nhiệm vụ, tiêu chí thường sắc bén hơn, vì người học hiểu rõ hơn những gì họ đã cố gắng đạt được trong bài tập đó.

Cân nhắc sử dụng đánh giá đồng đẳng để mở rộng phạm vi học tập

Ví dụ, bạn có thể giao nhiều nhiệm vụ được đánh giá đồng đẳng khác nhau, để mỗi học viên đều đánh giá một bài tập mà họ chưa từng làm. Điều này giúp cả lớp suy nghĩ và thực hành nhiều hơn, đồng thời giúp họ nhận ra những thiếu hụt trong kiến thức ngôn ngữ của chính mình.

Đánh giá cùng lúc với người học đang đánh giá đồng đẳng

Nếu người học đang đánh giá bài thuyết trình của nhau, bạn có thể đánh giá song song, sử dụng cùng một bộ tiêu chí. Khi người học thấy rằng điểm trung bình của họ gần với điểm của bạn, niềm tin của họ vào đánh giá đồng đẳng sẽ tăng lên, và họ sẽ tham gia tích cực hơn trong các lần sau.

Kiểm tra và điều chỉnh khi cần thiết

Bạn có thể nhận thấy rằng việc điều chỉnh lại bài chấm của học viên nhanh hơn rất nhiều so với chấm toàn bộ từ đầu. Bạn cũng sẽ nhanh chóng nhận ra học viên nào chấm quá dễ hoặc quá khó, để điều chỉnh lại. Ngoài ra, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra những điểm chung cần phản hồi cho cả lớp.

Cân nhắc việc cộng điểm cho chất lượng đánh giá đồng đẳng

Ví dụ, nếu người học đang đánh giá một bài thi trị giá 20 điểm, hãy cộng thêm 5 điểm thưởng cho những ai đánh giá đồng đẳng chất lượng và công tâm. Bạn có thể yêu cầu người được đánh giá là người đầu tiên chấm điểm phần thưởng này, sau đó bạn duyệt lại. Việc gắn điểm số với quá trình đánh giá đồng đẳng thường là động lực đủ mạnh để người học làm việc nghiêm túc hơn.

12.8 Chuẩn bị cho người học tham gia các kỳ thi công khai

Nhiều giáo viên trong chúng ta giảng dạy trong bối cảnh mà việc học ngôn ngữ của học viên sẽ được đánh giá thông qua kỳ thi bên ngoài. Thực tế, đối với một số học viên, mục tiêu vượt qua kỳ thi chính là động lực chính khiến họ đi học. Những gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn vừa hỗ trợ việc học hiệu quả lâu dài, vừa giúp học viên đạt kết quả tốt trong kỳ thi.

Làm quen với chương trình thi

Nhiều hội đồng thi cung cấp thông tin về nội dung ngôn ngữ và các kỹ năng có thể được kiểm tra trong kỳ thi. Họ cũng cung cấp thông tin về loại văn bản được sử dụng làm đề, và tiêu chí chấm điểm. Việc hiểu rõ nguyên tắc và cấu trúc của kỳ thi là bước đầu tiên để lên kế hoạch ôn luyện phù hợp.

Làm quen với các dạng câu hỏi

Trong nhiều kỳ thi hiện đại, ranh giới giữa nội dung và hình thức kiểm tra trở nên mờ nhạt — nghĩa là dạng câu hỏi cũng phản ánh kỹ năng ngôn ngữ mà người học cần đạt. Khi học viên quen với dạng câu hỏi, họ sẽ tự tin hơn và làm bài tốt hơn trong kỳ thi thật.

Tìm đọc các báo cáo của giám khảo từ những năm trước

Những báo cáo này cung cấp thông tin vô giá về cách giám khảo thực sự áp dụng tiêu chí chấm điểm, cũng như mức độ yêu cầu cụ thể. Chúng thường bao gồm trích đoạn bài làm của thí sinh trước, bạn có thể phân tích cùng học viên để họ hiểu cách đánh giá.

Xem có sách giáo trình nào đi kèm với kỳ thi không

Các kỳ thi quốc tế nổi tiếng thường có giáo trình ôn luyện chuyên biệt. Bạn cần lựa chọn cẩn thận, vì chất lượng của chúng không đồng đều, và một số sách không bám sát kỳ thi thực tế. Tuy nhiên, nếu đánh giá kỹ và chọn lọc hợp lý, bạn sẽ tìm thấy tài liệu hữu ích.

Sáng tạo trong việc luyện thi

Việc sử dụng giáo trình hoặc đề thi cũ là phù hợp, nhưng bạn có thể điều chỉnh chúng để tăng tính học tập thực tế. Ví dụ, bạn có thể cá nhân hóa các hoạt động, cho phép người học liên hệ nội dung với chính cuộc sống của họ, để vừa ôn luyện, vừa phát triển năng lực giao tiếp thực tế.

Khuyến khích làm việc nhóm khi luyện thi

Một số dạng bài — thậm chí cả câu hỏi trắc nghiệm — có thể được thực hành theo cặp hoặc nhóm. Việc thảo luận đáp án đúng nhất hoặc cách diễn đạt hiệu quả nhất giúp người học suy nghĩ sâu hơn và học hiệu quả hơn.

Chia sẻ thang điểm với người học

Với các bài như viết luận hoặc nói, nếu có thang điểm chấm chính thức, hãy cho học viên xem. Giúp họ hiểu ý nghĩa của các tiêu chí, dù ngôn ngữ có thể khó. Khuyến khích họ tự đánh giá bài làm của mình dựa trên tiêu chí đó.

Ghi âm phần nói của học viên

Nếu kỳ thi có phần nói, hãy ghi âm phần thực hành của học viên. Sau đó, phát lại và phân tích cùng nhau. Điều này giúp họ ý thức rõ hơn về những yếu tố mang lại điểm cao trong kỳ thi.

Cho người học thấy sự tiến bộ của họ

Vào giai đoạn sau của khóa học, bạn có thể ghi lại cùng một bài nói và so sánh hai bản. Điều này tạo động lực mạnh mẽ, giúp người học nhìn thấy sự tiến bộ của chính mình và hiểu rằng học ngôn ngữ không chỉ là học thêm, mà còn là làm tốt hơn những gì đã biết.

Đừng quên toàn bộ trải nghiệm giáo dục

Một khóa học tốt vẫn mang lại giá trị cho người học ngay cả sau khi kỳ thi kết thúc. Vì vậy, hãy giúp họ duy trì tầm nhìn rộng hơn về mục tiêu học tập, không chỉ là thi cử. Và chính bạn — với tư cách là giáo viên — cũng nên giữ cho mình động lực và mục tiêu giáo dục lâu dài.

Hy vọng chương này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về “The Ultimate TESOL Guide: Đánh Giá Hiệu Suất Học Tập Của Học Sinh“ trong TESOL. Ở những chương tiếp theo, A+ English sẽ tiếp tục cung cấp các nội dung chuyên sâu, hỗ trợ bạn phát triển kỹ năng giảng dạy và định hướng nghề nghiệp giáo viên tiếng Anh một cách hiệu quả!